为提升社区志愿者综合素质,提高志愿团队服务质量,7月14日,在汤坑社区党委的指导下,汤坑社区党群服务中心联合新城东方丽园党支部、汤坑社区新时代文明实践站开展“志愿赋能·益路前行”新志愿者培训活动,23名志愿者参与。
活动邀请了两名志愿者讲师主持带领,社工负责补充和协助,一名志愿者讲师分享志愿服务理念和文明礼仪服务实操,一名志愿者讲师分享禁毒知识技能。培训中,讲师利用多媒体及案例情景再现,详细分享志愿者发展情况、服务制度、报名流程及发布情况等内容,加深志愿者对党群服务中心场地和志愿服务内容的了解,同时让志愿者认识到服务不仅只是穿上马甲,还需要注重在服务中运用好语言、表情和肢体语言符号,展示志愿者的亲和形象,增强志愿者服务责任意识。此外,讲师还分享了禁毒知识技能,在增强志愿者服务责任意识的基础上进一步提升志愿者个人的综合能力,发挥好志愿者的引导作用。
一直以来,汤坑社区非常重视志愿者培养工作,2023年起依托社区志愿者能人讲师团队,将志愿服务培训常态化,截至目前已开展11场,培训550名新志愿者,进一步规范了志愿队伍管理。接下来,汤坑社区党群服务中心将持续开展“志愿+”增能计划,不断优化志愿者培养机制,为小区治理发展培养有活力、有潜力、有能力的志愿人才,共同为社区的发展和进步贡献力量。
通讯员:陈晓婷